Доставка товара осуществляется в пределах г. Калининграда и Калининградской области.
Мы можем доставить товар до Вашего адреса или в пункты выдачи заказов. Для того, чтобы самостоятельно забрать товар из пункта выдачи заказов, необходимо предварительно оформить заказ на сайте, либо по телефонам 8 (4012) 37-30-03, 89637383003 и оплатить его онлайн. Рекомендуется уточнять наличие товара при отображении единичных остатков товара на сайте.
Стоимость доставки
Стоимость доставки по г. Калининград и в его пределах (Чкаловск, Борисово, Малое Исаково, Прибрежный, им. А. Космодемьянского, Шоссейное, Малое Луговое) составляет 500 рублей. Доставка осуществляется до подъезда. Услуги подъема оплачиваются дополнительно.
Стоимость доставки и подъема товаров, заказанных через маркетплейс Яндекс.Маркет, рассчитывается автоматически в личном кабинете.
Сумму доставки товара по Калининградской области рассчитывает оператор при подтверждении Вашего заказа по телефону. Также, Вы можете самостоятельно уточнить сумму доставки по интересующему Вас направлению заранее, позвонив по номеру телефона 8 (4012) 37-30-03, либо 89637383003.
Дополнительные услуги
Подъем на этаж крупногабаритного товара оплачивается отдельно и составляет 200 руб. за 1 единицу, за 1 этаж (без лифта),с наличием лифта стоимость подъема 200 руб, за 1 единицу на любой этаж, крупно-габаритной техники (далее КБТ): варочные поверхности, холодильники, морозильники, винные шкафы, стиральные, сушильные и посудомоечные машины, духовки, встраиваемые микроволновые печи и кофемашины.
Стоимость подъема мелкогабаритного товара (МБТ, аксессуары и прочее) составляет 100 руб. вне зависимости от количества , за 1 этаж без лифта. С наличием лифта подъем составляет 100 руб на любой этаж.
Подъем/занос техники в квартиру осуществляется за порог двери до ближайшего места разгрузки (напр-р коридора ).
Перемещение товара по квартире или частного дома в пределах 30 метров, оплачивается дополнительно в размере 100 руб. за 1 ед. крупногабаритного товара.
При доставке Вам будут переданы все необходимые экземпляры документов на покупку: кассовый чек, документ реализации, гарантийный талон - для физического лица; для юридического лица или ИП - УПД в двух экземплярах (в котором необходимо поставить печать Вашей организации и подпись руководителя, либо предоставить бланк доверенности) и гарантийный талон. Цена, указанная в документах, переданных Вам курьером, является окончательной. Курьер не обладает правом корректировки цены.
Внимание! Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у операторов интернет-магазина до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций, установки и комментариев относительно потребительских свойств товара. При доставке и в пунктах выдачи заказов при осуществлении самовывоза - обязательно проверяйте внешний вид, комплектность и работоспособность заказанного и оплаченного Вами товара!
При доставке, после того, как Покупатель закончит принимать Товар , он ставит свою подпись в документе Квитанция по доставке, в строке: «Настоящим подтверждаю приемку товара в целости и сохранности». После вручения заказа претензии к внешним дефектам Товара, его количеству, комплектности и товарному виду Продавцом не принимаются.
Время доставки
Доставка осуществляется c пн-сб, с 10:00 до 20:00 часов, в воскресенье доставки нет.
Дата доставки согласовывается с оператором интернет-магазина, который обязательно свяжется с Вами после того, как Вы разместите свой заказ на сайте.
В согласованный день доставки, за 1 час, с Вами свяжется курьер и предупредит о визите.
Также, при необходимости, Вы можете заказать услугу "Доставка ко времени", которая предполагает доставку к обозначенному Вами времени, при этом погрешность по времени может составлять до 1 часа. Например, вам нужно получить товар завтра в 13.00. Курьер может к вам подъехать с 12.30 до 13.30. При этом, доставка товара осуществляется на следующий (или интересующий Вас) день, но к обозначенному Вами времени.
Стоимость услуги по г. Калининград и в его пределах (Чкаловск, Борисово, Малое Исаково, Прибрежный, им. А. Космодемьянского, Шоссейное) составляет 1500 рублей. Возможность осуществления срочной доставки и ее стоимость по Калининградской области, уточняйте у оператора интернет магазина по телефонам 8 (4012) 373-003, 89637383003.
Внимание! Любые изменения условий доставки в день её осуществления, будь то изменение адреса или перенос даты, является платной услугой и оплачивается в размере стоимости повторной доставки по ранее установленным тарифам. Убедительная просьба информировать о возможном переносе даты доставки или изменении адреса минимум за 1 день до запланированной даты. Любые изменения по доставке согласовываются покупателем только с оператором интернет-магазина!
Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.
Место доставки
Доставка товара осуществляется по адресу, указанному Вами при оформлении заказа или озвученному оператору в ходе телефонного разговора, либо в пункт выдачи заказов для самовывоза.
Если по адресу доставки товара действуют ограничения на въезд (пропускная система или платный въезд), Вам необходимо обеспечить получение разрешения на въезд. В ином случае доставка возможна только до места платного или ограниченного въезда. Лестничные проходы и дверные проемы должны быть свободны и позволять свободно занести товар в помещение в упаковке. В случае отсутствия возможности занести товар в квартиру (офис), товар остается на месте, до которого удалось осуществить доставку.
Доставка товара осуществляется при наличии подъездных путей по указанному в заказе адресу. Если на прилегающей к Вашему дому территории идут ремонтные работы, нет твердого покрытия (асфальта и тд), позволяющего подъехать на машине или пронести товар без потери его целостности, то курьер в праве отказаться от осуществления услуг перемещения и подъема.
При осуществления Вами самостоятельного забора товара из пунктов выдачи заказов просим учитывать, что: консультации по товару, разгрузочно-погрузочные работы сотрудниками пункта выдачи не осуществляются!
Самовывоз крупногабаритного товара осуществляется только из ПВЗ на Промышленной 6 и ПВЗ Московский проспект 196а.
Мелкогабаритный товар можно забрать из любого пункта выдачи. Все имеющиеся пункты выдачи Вы можете посмотреть в разделе сайта "Магазины".
В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:
Телефон офиса: 8 (4012) 373-003, 89637383003, а также Viber, WhatsApp, Telegram.
Электронная почта: info@tehno-baza.ru