Доставка и самовывоз

Самовывоз

• Выдача заказа из пункта выдачи производится только после его предварительной оплаты на сайте.
• Для того, чтобы самостоятельно забрать товар из пункта выдачи заказов, необходимо предварительно оформить заказ на сайте, либо по телефонам 8 (4012) 37-30-03, 8 (963) 738-30-03 и оплатить его онлайн.
• Рекомендуется уточнять наличие товара при отображении единичных остатков товара на сайте.
• При осуществлении Вами самостоятельного забора товара из пунктов выдачи заказов просим учитывать, что: консультации по товару, разгрузочно-погрузочные работы сотрудниками пункта выдачи не осуществляются!
• Самовывоз крупногабаритного товара осуществляется только из ПВЗ на Промышленной 6 и ПВЗ Московский проспект 196а.
• Мелкогабаритный товар можно забрать из любого пункта выдачи. Все имеющиеся пункты выдачи Вы можете посмотреть в разделе сайта "Магазины".
• Доставка товара осуществляется в пределах г. Калининграда и Калининградской области.

Стоимость доставки

• Стоимость доставки по г. Калининград и в его пределах (Чкаловск, Борисово, Малое Исаково, Прибрежный, им. А. Космодемьянского, Шоссейное, Малое Луговое, Малое Васильково) составляет 500 рублей. Доставка осуществляется до подъезда. Услуги подъема оплачиваются дополнительно.
• Стоимость доставки и подъема товаров, заказанных через маркетплейс Яндекс.Маркет, рассчитывается автоматически в личном кабинете.
• Сумму доставки товара по Калининградской области рассчитывает оператор при подтверждении Вашего заказа по телефону. Также, Вы можете самостоятельно уточнить сумму доставки по интересующему Вас направлению заранее,
  позвонив по номеру телефона 8 (4012) 37-30-03, либо 8 (963) 738-30-03.

Дополнительные услуги

• Подъем на этаж крупногабаритного товара оплачивается отдельно и составит 200 руб./этаж за 1 ед. товара без лифта, с наличием лифта стоимость подъема составит 200 руб. за 1 единицу на любой этаж крупно-габаритной техники (далее КБТ): варочные поверхности, холодильники, морозильники, винные шкафы, стиральные, сушильные и посудомоечные машины, духовки, встраиваемые микроволновые печи и кофемашины.
• Стоимость подъема мелкогабаритного товара (МБТ, аксессуары и прочее) составит 100 руб./этаж без лифта (вне зависимости от кол-ва единиц). С наличием лифта подъем составит 100 руб. на любой этаж.
• Подъем/занос техники в квартиру осуществляется за порог двери до ближайшего места разгрузки (например у коридора).
• Перемещение товара по квартире или частного дома в пределах 30 метров, оплачивается дополнительно в размере 100 руб. за 1 ед. крупногабаритного товара.
• При доставке Вам будут переданы все необходимые экземпляры документов на покупку: кассовый чек, документ реализации, гарантийный талон - для физического лица; для юридического лица или ИП - УПД в двух экземплярах (в котором необходимо поставить печать Вашей организации и подпись руководителя, либо предоставить бланк доверенности) и гарантийный талон. Цена, указанная в документах, переданных Вам курьером, является окончательной. Курьер не обладает правом корректировки цены.

Время доставки

• Доставка осуществляется во вторник, четверг и субботу, с 10:00 до 20:00 часов, в воскресенье доставки нет.
• Дата доставки согласовывается с оператором интернет-магазина, который обязательно свяжется с Вами после того, как Вы разместите свой заказ на сайте.
• В согласованный день доставки, за 1 час, с Вами свяжется курьер и предупредит о визите.
  
  
  

• Также, при необходимости, Вы можете заказать услугу "Доставка ко времени", которая предполагает доставку к обозначенному Вами времени, при этом погрешность по времени может составлять до 1 часа. Например, Вам нужно получить товар завтра в 13.00. Курьер может к вам подъехать с 12.30 до 13.30. При этом, доставка товара осуществляется на следующий (или интересующий Вас) день, но к обозначенному Вами времени.
• Стоимость услуги по г. Калининград и в его пределах (Чкаловск, Борисово, Малое Исаково, Прибрежный, им. А. Космодемьянского, Шоссейное, Малое Васильково) составляет 1500 рублей. Возможность осуществления срочной доставки и ее стоимость по Калининградской области, уточняйте у оператора интернет-магазина по телефонам 8 (4012) 37-30-03, либо 8 (963) 738-30-03.

Место доставки

• Доставка товара осуществляется по адресу, указанному Вами при оформлении заказа или озвученному оператору в ходе телефонного разговора, либо в пункт выдачи заказов для самовывоза.
• Если по адресу доставки товара действуют ограничения на въезд (пропускная система или платный въезд), Вам необходимо обеспечить получение разрешения на въезд. В ином случае доставка возможна только до места платного или ограниченного въезда. Лестничные проходы и дверные проемы должны быть свободны и позволять свободно занести товар в помещение в упаковке. В случае отсутствия возможности занести товар в квартиру (офис), товар остается на месте, до которого удалось осуществить доставку.
• Доставка товара осуществляется при наличии подъездных путей по указанному в заказе адресу. Если на прилегающей к Вашему дому территории идут ремонтные работы, нет твердого покрытия (асфальта и тд), позволяющего подъехать на машине или пронести товар без потери его целостности, то курьер в праве отказаться от осуществления услуг перемещения и подъема.